Банкам гораздо проще распространять информацию о своих продуктах – кредитах, вкладах, банковских картах, чем их клиентам… В этом заявлении вроде бы есть какая-то неправильность. Зачем гражданину, получившему кредит или, наоборот, отнесшему свои деньги в банк, включаться в информационный процесс?

Но на самом деле необходимость в этом существует – точнее, в объективной оценке. От банков, которые предлагают свои продукты, ждать ее не приходится. Им важно привлекать клиентов – это их хлеб. Все, о чем они сообщают внешнему миру, - реклама. В лучшем случае, пиар.

Придать картинке стереоскопичность могут только те, кто банковскими услугами пользуется. И вот тут выясняется, что каналов для выражения мнений просто не существует. Клиент может быть очень недоволен – и его внимательно выслушают. Но в банке. В тяжелых случаях – в региональном управлении Центробанка. То есть из банковской среды информация не выходит. Максимум публичности, на которые клиент может рассчитывать – это его друзья и знакомые. Маловероятно, что единичный случай чьих-то заключений заинтересует прессу.

А для положительных отзывов – вообще никаких возможностей…

Как ориентироваться в мире банковских предложений? Что выбрать? Стоит ли заводить кредитную карту? В предварительном порядке получить необходимые сведения невозможно. Все на собственном опыте.

К счастью, каналы для обмена опытом все-таки есть. Их просто надо знать.

На портале CREDCARD - ведущем ресурсе по пластиковым картам - вновь запущен Народный рейтинг. В течение всего 2010 года посетители портала будут иметь возможность оставлять свои отзывы о банковских картах конкретных банков. В результате ведущим эмитентам пластиковых карт присваивается индивидуальный Индекс доверия (чего же лучше – и проще – для того, чтобы получить мнение о кредитной организации!). И все это не какой-то новодел, а вещь проверенная временем. По этой методике Народный рейтинг составляется с 2002 года, и итоговые результаты каждого года сохраняются в архиве. В 2009 году, скажем, было получено свыше полутора сотен тысяч отзывов.

Как сообщает редакция сайта, в 2010 году состав участников рейтинга значительно обновлен: прошедший кризисный год изменил соотношение сил на рынке пластиковых карт, на нем появились новые заметные игроки, некоторые банки сменили названия. Новацией также является то, что Народный рейтинг стал открытым. Редакция портала CREDCARD принимает от банков заявки на участие по адресу: http://credcard.ru/contact.html. При этом в 2010 году, как обещается, движение будет осуществляться и в обратную сторону: банки, за которые не будет подано голосов, ожидает исключение из рейтинга.

Полный список банков - участников на настоящий момент - в алфавитном порядке присутствует на портале (там же кардхолдеры могут проголосовать за свой банк): http://credcard.ru/nr.html?ord=4&in_page=111, http://credcard.ru/nr.html?ord=4&in_page=111&page=2.

Банки - участники Народного рейтинга 2010: Абсолют Банк; Авангард; Автовазбанк; Автоградбанк; Агророс; Айсиайсиай Банк; Ак Барс Банк; Аксонбанк; Акцепт; Альфа-Банк; Байкалбанк; Балтийский; Балтийский Банк Развития; Банк Интеза; Банк Москвы; Банк Открытие; Банк Петровский; Банк Петрокоммерц; Банк24.Ру; Барклайс Банк; Бинбанк; БНП Париба; БПФ; БСЖВ; БТА Банк; Витас-Банк; Внешэкономбанк; Возрождение; Восточный Экспресс; ВТБ; ВТБ24; ВТБ СЗ; Газбанк; Газпромбанк; Газэнергопромбанк; Глобэкс; Далькомбанк; Дальневосточный Банк; Девон-Кредит; Джи-И Мани Банк; Евротраст; Еврофинанс Моснарбанк; Запсибкомбанк; Зенит; Инвестторгбанк; Интерпрогрессбанк; КИТ-Финанс; Кредит Европа Банк; Кредит Урал Банк; Кредит-Москва; Кузнецкбизнесбанк; Курскпромбанк; Лесбанк; Липецккомбанк; Локо-Банк; Мак-Банк; Мастер-Банк; МБРР; МБСП; МДМ-Банк; Межпромбанк+; Металлинвестбанк; Метробанк; Метрополь; МИНБ; МКБ; Мосводоканалбанк; Москомприватбанк; НБД-Банк; Новый Символ; НОМОС-Банк; Нордеа Банк; ОТП Банк; Платина; Примсоцбанк; Пробизнесбанк; Промсвязьбанк; ПСКБ; Пушкино; Райффайзен; Региобанк; Росбанк; Росевробанк; Роспромбанк; Россельхозбанк; Российский Капитал; Русский Стандарт; Русславбанк; Русь-Банк; Санкт-Петербург; Саровбизнесбанк; Сбербанк России; Сведбанк; Связь-Банк; СДМ-Банк; Севергазбанк; Северная Казна; Сембанк; Ситибанк; СКБ-Банк; Славянский; Собинбанк; Содружество; Солидарность; Соцгорбанк; Союз; Стройкредит; Судостроительный Банк; Сургутнефтегазбанк; Таврический; Тагилбанк; Татфондбанк; Тинькофф; Трансинвестбанк; Транскредитбанк; Траст; ТЭМБР; УБРиР; Ураллига; Уралсиб Банк; Уралтрансбанк; УРСА Банк; Ухтабанк; Фиабанк; Финансбанк; Ханты-Мансийский Банк; Хоум Кредит; Челиндбанк; Челябинвестбанк; Эйч-Эс-Би-Си Банк; Экономбанк; Экспресс-Волга; Эллипс-Банк; Энергомашбанк; Югра Банк; Юниаструм Банк; Юникредит Банк; Ярсоцбанк.

Банки на любой размер и вкус. Выбирайте!